杭州JW萬豪酒店為隸屬於萬豪國際酒店集團且與集團另一品牌－杭州武林萬怡酒店相連並立於杭州市中心的五星級酒店。酒店比鄰杭州市政府，不遠處便是武林廣場、西湖文化廣場、購物商圈，10分鐘車程便可抵5A級國家旅遊景區西湖， 享有極佳的地理佔位。 杭州JW萬豪酒店的風格有別於相互串連的杭州武林萬怡酒店，酒店入口兩側設立著象徵力量及遠見的獅鷲，這也是萬豪集團的服務精神，而踏入酒店內便是一片金碧輝煌，壁柱之上水晶吊燈、吊飾閃爍照耀著，極盡氣派、奢華、典麗之所能，傳遞出尊榮尊爵的高品味，提供賓客非凡的體驗。 酒店規劃有豪華客房、行政客房、至尊豪華客房、行政套房、副總統套房等房型，共307間，客房裝潢兼具中國古典與西方雅致，各項用品一應俱全，衛浴採乾濕分離，另有獨立浴缸可一邊泡澡一邊觀賞電視，相當享受。除此之外，客房空間寬敞，窗外則是城市風光，部分客房更可遠眺西湖美景。 酒店的用餐環境也是一貫的高雅風格，不但設有Asia Bistro提供自助式的亞洲菜餚，也有Cru Steak House推出美味排餐，還有Man Ho Chinese Restaurant和 Man Ho Club可享用正宗粵菜中餐，而運動酒吧Velocity Bar與大堂酒吧 The Lounge則能品嘗醇味美酒；而在娛樂休閒與商務、宴會方面，則有24小時開放的健身中心、室內泳池、桑拿室與15間大小不一的多功能會議廳，可以滿足賓客的各種需求。